约克区警察警告称，新兴的银行调查员诈骗已经造成了总共2万加元的损失。
据警员凯文·内布里哈称，自去年12月以来，数名居民告诉警方，他们收到了冒充银行调查员的嫌疑人的联系。
他说，受害者被告知他们的借记卡或信用卡已经遭到破坏，并被要求提供卡号和个人识别号以验证卡片。
嫌疑人告诉受害者，为了进一步调查， 派人到他们家里取走他们的卡片。内布里哈说，嫌疑人使用这些卡片进行非法购物。
警方发布了以下提示以避免被骗：
• 绝不要向陌生人提供个人或财务信息，尤其是通过电话。
• 如果他们自称是银行成员，请迫使来电者提供详细信息并验证其信息。
• 绝不要将您的银行卡提供给任何到家里来的人。
• 自问这是否可能是一种骗局，是否合情合理。
CTV新闻收到了大量来自加拿大人的电子邮件，他们面临着类似的情况，收到“银行调查员“电话，然后被骗钱。
一些常见的抱怨持续涌现，包括缺乏保护客户资金的安全措施以及银行欺诈部门处理调查不当的担忧。
劳瑞·约翰逊（Laurie Johnson）是数十名正在寻找答案但未果的BMO客户之一。去年10月，她的母亲的银行账户被盗了1.5万加元。现在，她担任委托人，并希望追回母亲失去的钱。
与此同时，遭受网络攻击的风险日益增加。
技术分析师卡米·莱维（Carmi Levy）表示：“网络犯罪分子现在甚至不必是计算机高手。”
他们可以购买工具包、数据，甚至包括行骗的脚本。因此，我们现在看到的几乎是网络犯罪的商品化，因为现在我们看到进入网络犯罪行业的人们，甚至没有这样做的技能，因为他们可以在路上随时购买。”
这些数据并不会在几年后消失；它们会留在恶意行为者手中。
莱维说：“然后，这些信息被抓取并在黑暗网络上共享，这是网络犯罪分子可以自由获取的资源。”
“因此，当他们给我们打电话时，我们感觉他们是从机构打来的。我们觉得他们认识我们。他们有足够的数据点来说服我们，使我们相信他们是合法的。”
银行客户卡特雅·费德尔（Katya Feder）从她的账户中被盗了1.45万加元。她被告知将不会获得任何形式的赔偿。
在进行调查后，蒙特利尔银行将责任推到了她身上，并称她没有妥善保护自己的信息。这是大多数银行客户在被精心设计的诈骗骗局中受骗时发生的情况。
BMO的一位发言人发布声明称：
我们非常重视诈骗事件，并理解对我们的客户造成的非常不幸的影响。我们警告客户有关骗局的信息，并在此提供资源。
不幸的是，客户可能会成为犯罪分子利用冒充、欺骗和网络钓鱼诈骗的受害者，其中一种是，客户被说服分享他们的私人、机密的银行信息。
如果我们收到客户的关注，我们会根据其自身的事实进行个别审查。客户可以提出正式投诉。通常，我们会向每个客户提供书面回复，解释关键事实和审查结果。
另一方面，约克区警方表示，有关持续进行的诈骗和避免成为欺诈受害者的Tips，请访问 yrp.ca/fraud。
警方鼓励居民与朋友和家人分享这些防骗技巧，尤其是老年人或加拿大的新移民，他们经常成为诈骗的目标。
如果您成为了诈骗的受害者并且损失了金钱，请在 yrp.ca/ReportIt 上报告，或致电非紧急警务电话号码 1-866-876-5423。
要报告未造成金钱损失的诈骗，请联系加拿大反欺诈中心，在线地址为 antifraudcentre-centreantifraude.ca，或致电 1-888-496-8501。
新闻来源：
https://ottawa.ctvnews.ca/it-s-outrageous-growing-number-of-bmo-customers-raise-concerns-with-bank-s-security-investigative-processes-1.6797411
作者：心海
