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大多伦多女子电子转账损失$500加币!只因忘记一件事!

文/夏洛特 来源: 第三方供稿
大多伦多地区密西沙加市的一名女子在帮助亲戚买机票时,在发送电子转账的过程中损失了$500加币,而这只因为她忘记了一件事。


“我们发现我忘了把电话号码换成她新的电话号码,结果她就没拿到钱,”罗威娜·朱比纳(Rowena Jubinal )告诉多伦多CTV新闻。

在进行电子转账时,人们可以把款项发送到一个电子邮件地址或手机号码上,朱比纳说,她以前给她姑姑转账的时候保存了她的电话号码,但她的姑姑后来换了号码,而她忘记需要把信息更新。


朱比纳转走了$500加币,这笔钱被自动存入了收款账户,但她的姑姑说,她从未收到过这笔钱。

朱比纳和她的姑姑

朱比纳说,她是后来才意识到,她姑姑已经换了她的电话号码,所以这笔钱是被转给了拥有她姑姑旧号码的人。于是,朱比纳打电话给她的银行。

“他们说他们无能为力,因为钱已经存入了电话主人的账户。”朱比纳说。

Interac公司表示,在2022年,加拿大有超过10亿笔电子转账,几乎都没有什么问题。但是,如果你碰巧把钱寄错了收件人,这就像你寄出了现金一样,很难取回。


“从金融机构的角度来看,他们会尽最大努力阻止并扣留这些资金,但这通常是不可能的,因为如果有人收到$500加币,他们就会把它带走,”Interac资金流动部副总裁阿努拉格·卡尔(Anurag Kar)告诉多伦多CTV新闻。

Interac表示,在加拿大的人们每天会进行大约250万笔电子转账。当发送电子转账时,客户应该检查信息是否正确,并包含一个有效的安全问题,其中包含只有接收方知道的密码。


Interac还建议设立自动存款,目前有60%的电子转账使用自动存款,这对汇款人和收款人都有好处。

“我们推荐自动存款,因为你可以保证资金流向的方向,你可以看到对方的名字和账户,而且从经验的角度来看,收款人不需要点击任何东西来存钱,它是自动存入的。”卡尔说。

Interac表示,如果你在电子转账方面遇到问题,你应该与你的金融机构联系,看看是否可以收回资金。

朱比纳使用的是TD银行,多伦多CTV新闻要求TD调查她的案件。


在那之后,朱比纳说,银行决定退还她$500加币,这对她来说是个好消息。

朱比纳说:“我感到很高兴,我很感激能把它拿回来。”

ref:
https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-loses-500-sending-e-transfer-to-wrong-phone-number-1.6494110

作者:阿靖

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