FX168财经报社(香港)讯 亿万富翁马斯克(Elon Musk)在一片批评声浪中，毅然决然收购推特，上周更将其更名为X，再现多年前打造全球金融支付系统的愿景。马斯克将是下一个马华腾的说法，来自于他与推特员工首次会面时，曾坦言马化腾旗下超过13亿用户的微信打通了人民币支付，如今他将会把推特改造为“超级应用程序”(Super App)，效仿中企缔造全球金融支付的新神话。
马斯克与推特员工第一次会面的记录中，暗示了他效仿微信模式的愿景。“在中国，你基本上都靠微信生活，因为它对你的日常生活非常有用，很有帮助，我认为如果我们能够实现这一目标，甚至通过推特接近这一目标，那将是一个巨大的成功，”他说。
(来源:Twitter)
微信最初是一个类似于Meta的WhatsApp消息平台，但自2011年推出以来，已经融入一系列其他服务，允许用户进行支付、访问银行和电子商务、订购杂货和乘车，以及玩游戏。甚至来到2023年，他已开始可以接入数字人民币，为中国央行打通道路。
微信隶属于中国第二大公司腾讯，每月活跃用户超过13亿。实际上若翻开企业历史，X并不是第一家尝试效仿微信成功案例的美企，早前就有美国社交媒体公司将尽可能多的功能塞进一个应用程序。
Meta公司在Messenger上提供支付选项，TikTok正在寻求推出电子商务业务，Snap于2020年发布Minis，这是在Snapchat内部运行的第三方应用程序。由于许多其他人都在尝试但尚未成功，广告商更加怀疑X是否能成功。
马斯克近期一系列的举动，包括将推特更名为X、撤换原本的蓝鸟商标等，甚至采取行动暗示比特币、狗狗币支付将重新录用，都无法完全消除疑虑。
R/GA全球首席战略官汤姆·莫顿(Tom Morton)表示，将像微信这样依赖用户个人信息进行支付和商务的超级应用引入美国需要多年的规划和合作，以遵守数据隐私法和反垄断措施。
“挥之不去的问题是，马斯克是否有一个真正的、经过深思熟虑且可操作的计划，”他说。“X品牌重塑发生的顺序，似乎比预想的更加反复无常。通常，会与合作伙伴和广告商进行对话，会有一些产品新闻包含在品牌重塑中。”
鉴于美国警方周一阻止了X在其旧金山总部拆除旧推特标志的行为，原因是未能与保安和大楼业主沟通其计划，莫顿补充说，他还没有看到美国超级应用程序的远见水平需要X的领导。
关于X是否拥有使用其新标识的合法权利，也很快出现了问题，该新标识是马斯克在上线前一天从社区众包的。Monotype是一家字体公司，其字母库中的X与徽标非常相似，该公司后来证实该徽标足够不同，以至于马斯克不需要购买许可证即可使用它。Meta和微软还拥有与其游戏业务相关的X徽标商标，这与X作为社交媒体公司并不冲突。
即使合法化，X这个名字也会带来一系列其他品牌和搜索引擎优化挑战，可能会抑制其增长计划。
莫顿表示，鉴于用户从根本上将其用作对话平台，其魔力在于思想的流动，因此建立一个与美国微信相当的产品对于X来说也将是一场“艰苦的斗争”。
马斯克本人已经认识到，用户在推特中寻找的内容与他的超级应用程序所能提供的内容之间存在脱节。“推特的名字在这种情况下没有意义，所以我们必须告别这只鸟，”他上周在推特上表示。
一些社交媒体用户质疑，为什么马斯克没有从头开始启动X平台，对此他回应道：“推特可能会让X加速3至5年，但我可能是错的。”
Known首席媒体官Kasha Cacy表示，X要成为超级应用程序还有很长的路要走。“他们必须证明他们在这些新功能上拥有一定规模的用户，这些用户规模足以值得投资，”她说。“然后他们必须弄清楚针对这些受众的广告机会是什么。”
在这一切发生之前，X需要证明它已经解决了过去9个月损害其与广告商关系的品牌安全问题。 “与我合作的品牌对他们将要面对的内容感到不舒服，”凯西说。“他们必须解决这个问题，新功能的广告模式还很遥远，因为首先他们必须让平台适合品牌。”
广告商对美国超级应用感兴趣
尽管人们对X是否会成为美国第一个超级应用程序持怀疑态度，但广告商对这种产品的可能性非常感兴趣，如果它能够实现，他们愿意测试马斯克的版本。
R/GA的莫顿表示：“微信的大部分广告收入都是以特定地点的方式定位人群，这可能很有趣。这有很大的商业和创意潜力。但您需要先启动并运行产品。而且你还需要获得用户的高度信任，你首先需要产品和行为才能盈利。”
Assembly's Box作为一家全球代理机构，认为X模型对越来越多寻求丰富数据洞察的广告商很有吸引力。“如果我戴上广告商的帽子，思考超级应用程序中数据的潜力以及他们可以访问的所有不同的消费者行为模式，这对广告商来说就是黄金，”Assembly指出。
但成功将取决于X提高其服务采用率的能力，“我们的直觉是，要克服埃隆已经对广告商和品牌产生的影响将是一个障碍，”Assembly补充说，在一个应用程序中访问多个社区的数据很有吸引力。
“我们始终对测试持开放态度，这取决于正确类别中的正确客户以及他们的受众感觉正确的内容。”
目前，Assembly's Box的一些客户严重依赖微信进行营销。“在中国，当人们搜索推荐时，他们通常会专门搜索有影响力的推荐。”
该代理机构补充说，新闻往往来自这些相同的数字。X最近推出了影响者货币化计划 ，以培养更大的影响者存在，尽管许多人指出，支出有利于从适度保守到极右翼的影响者，这并没有起到多大作用来平息品牌安全担忧。
